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Preguntas frecuentes.
Si aprieto el botón, ¿a quién llama? ¿quién viene?
No llama a nadie por su cuenta: no marca al 911 ni a una ambulancia. Le manda tu ubicación a tu grupo y a tus contactos de emergencia, y viene quien esté más cerca y pueda. Podés dejar pedido que, si no respondés ningún chequeo, tu grupo vea un botón para llamar a emergencias por vos: Configuración → Mi alerta → Si no respondés.
¿Cómo disparo una alerta?
Mantené presionado el botón central 2 segundos. Se envía a tus grupos activos y a tus contactos de emergencia con tu ubicación en vivo.
¿Qué es «Atención» y en qué se diferencia del SOS?
Es un aviso, no una alarma: decís qué vas a hacer y hasta cuándo, y tu grupo sabe qué esperar sin que suene ninguna sirena. La app te pregunta si seguís en eso; si no contestás o pedís ayuda, pasa a ser una emergencia.
¿Qué pasa si no contesto los chequeos?
Con una alarma roja, a los tres chequeos sin respuesta avisamos a tus contactos de emergencia que eligieron «último recurso», tu grupo ve tus instrucciones y el botón para llamar a emergencias, y la alarma sigue abierta. Con un aviso, dos sin contestar y tu grupo se entera; si vence, pasa a ser una emergencia.
¿Cómo creo o me uno a un grupo?
Configuración → Mi alerta → Mis grupos (o el desplegable de arriba → Grupos). Podés crear uno, unirte con el enlace de invitación o escanear el QR del grupo. Quien administra aprueba el ingreso.
¿Cómo agrego contactos de emergencia?
Desplegable de arriba → Contactos → Agregar contacto (o Configuración → Mi alerta → Contactos). Lo cargás por su @usuario o su teléfono y le mandás el enlace; queda cuando acepta. A alguien de tus grupos lo hacés contacto con un toque desde su ficha.
¿Cómo recibe mis alarmas alguien que no tiene la app?
Por Telegram: desde su ficha en Contactos le mandás el enlace de Telegram, lo abre y desde ahí recibe tus alarmas y puede responderte. Sin la app ni Telegram no recibe nada.
¿Cómo pruebo la alarma sin asustar a nadie?
Configuración → Mi alerta → Probar la alarma. Se arma un simulacro y el próximo SOS sale marcado como ensayo desde el primer aviso. Se desarma solo a los 5 minutos.
¿Cómo cambio el idioma?
Configuración → La app → Idioma. Si el tuyo no está, desde ahí mismo lo pedís.
¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?
La baja es inmediata y permanente. Te explicamos paso a paso qué se borra.
Qué es PanicButton.
Un botón de pánico silencioso para tu grupo de confianza: mantenés dos segundos y tus grupos y tus contactos de emergencia reciben la alerta con tu ubicación en vivo, tengan la app o no (por Telegram). Tu teléfono no suena. Los de tu grupo sí. Y para lo que no es una emergencia hay dos botones más: «Atención» avisa qué vas a hacer y hasta cuándo, «Estoy bien» dice que todo está en orden.
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